§ 1
Präliminariabestimmungen
1. Der Online-Shop WoodNovo, erreichbar unter https://woodnovo.com,
wird betrieben von der Firma REK TUŁAZY Sp. z o.o. ul. Jasielska 12H/14, 60-476 Poznań
KRS: 0001185395, NIP: 7812093136
2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen richten sich sowohl an Verbraucher als auch an
Unternehmer, die den Shop nutzen, und legt die Nutzungsbedingungen des Shops fest
des Internets sowie die Grundsätze und das Verfahren des Abschlusses von Kaufverträgen mit dem Kunden für
Entfernung über den Laden.
§ 2
Definitionen
1. Verbraucher – eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer einen Vertrag im Rahmen des Shops abschließt,
deren Gegenstand nicht unmittelbar mit ihrer Geschäftstätigkeit zusammenhängt oder
beruflich.
REK TUŁAZY Sp. z o.o., ul. Jasielska 12H/14, 60-476 Poznań
NIP: 7812093136, KRS: 0001185395
3. Kunde – jede Einheit, die Einkäufe über den Shop tätigt.
4. Unternehmer – natürliche Person, juristische Person und Organisationseinheit
nicht rechtsfähige, der ein besonderes Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht,
die in eigenem Namen eine Geschäftstätigkeit ausübt, die den Shop nutzt.
5. Shop – Online-Shop, der vom Verkäufer unter der Adresse
Internetseite
6. Fernabsatzvertrag – Vertrag, der mit einem Verbraucher im Rahmen
organisierten Fernabsatzvertragsystems (im Rahmen des Geschäfts), ohne
gleichzeitige physische Anwesenheit der Parteien, unter ausschließlicher Nutzung einer oder
mehrere Fernkommunikationsmittel bis zum Abschluss des Vertrages
einschließlich.
7. Geschäftsordnung – diese Geschäftsordnung des Shops.
8. Bestellung – Willenserklärung des Kunden mittels eines Formulars
Bestellungen und solche, die unmittelbar zum Abschluss eines Kaufvertrags über ein Produkt führen
oder Produkte mit dem Verkäufer.
9. Konto – konto klienta w sklepie, są w nim gromadzone dane podane przez
Kunden und Informationen über die von ihm im Shop aufgegebenen Bestellungen.
10. Registrierungsformular – ein im Geschäft erhältliches Formular zur Erstellung
Konto.
11. Bestellformular – interaktives Formular im Shop, das es ermöglicht
Bestellung, insbesondere durch Hinzufügen zum Warenkorb und
Festlegung der Vertragsbedingungen des Kaufvertrags, einschließlich Liefer- und Zahlungsmodalitäten.
12. Warenkorb – ein Element der Shop-Software, in dem die vom Kunden ausgewählten Artikel angezeigt werden
Kunden kauft Produkte, bei denen die Möglichkeit besteht, Daten einzurichten und zu ändern.
Bestellungen, insbesondere Produktmengen.
13. Produkt – im Geschäft erhältlicher beweglicher Gegenstand/Dienstleistung, der/die Gegenstand des Vertrags ist
Verkauf zwischen Kunde und Verkäufer.
14. Kaufvertrag – Kaufvertrag für ein Produkt, der zwischen
Kunden und Verkäufer über einen Online-Shop. Per Vertrag
Als Verkauf gelten auch – je nach Produkteigenschaften – ein Dienstleistungsvertrag
Dienstleistungen und Werkvertrag.
15. Korrespondenz- und Rücksendeanschrift: Radomił Ręk Potaśnia, Jeżynowa-Straße 27, 63-500 Ostrzeszów Tel. 605 577 406
§ 3
Kontakt zum Geschäft
1. Lieferantenadresse für Sendungen und Korrespondenz sowie Kontaktperson: Radomił Ręk Potaśnia ul. Jeżynowa 27, 63-500 Ostrzeszów
2. E-Mail-Adresse des Verkäufers: shop@woodnovo.com
3. Telefonnummer des Verkäufers: 605577406
4. Kontonummer des Verkäufers – Santander-Konto:
29 1090 1173 0000 0001 6329 9335
§ 4
Technische Anforderungen
Zur Nutzung des Shops, einschließlich des Durchsuchens des Sortiments und der Aufgabe von
für Produktbestellungen sind erforderlich:
a. urządzenie końcowe z dostępem do sieci internetowej i przeglądarką internetową typu
Firefox, Chrome, Edge i inne,
b. aktives E-Mail-Konto,
włączona obsługa plików cookies.
§ 5
Allgemeine Informationen
1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w tym przerwy w funkcjonowaniu sklepu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością sklepu internetowego z infrastrukturą techniczną klienta.
2. Przeglądanie asortymentu sklepu nie wymaga zakładania konta. Składanie zamówień przez klienta na produkty znajdujące się w asortymencie sklepu możliwe
entweder nach Einrichtung eines Kontos gemäß § 6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder durch
Angabe der erforderlichen persönlichen und adressbezogenen Daten zur Ermöglichung der Erfüllung
Bestellungen ohne Kontoerstellung.
3. Die im Shop angegebenen Preise sind in polnischen Złoty angegeben und sind Bruttopreise
(inklusive Mehrwertsteuer).
4. Der zu zahlende Endbetrag (Gesamtbetrag) für den Kunden setzt sich aus dem Produktpreis zusammen
und die Kosten der Lieferung (einschließlich Transport-, Zustell- und Postgebühren), über
über die der Kunde auf den Webseiten des Shops informiert wird, während er eine Bestellung aufgibt.
§ 6
Konto im Shop eröffnen
Um ein Konto im Shop zu eröffnen, füllen Sie bitte das Registrierungsformular aus. Sie benötigen
Angabe folgender Daten: Vorname, Nachname, Lieferadresse, E-Mail-Adresse.
Die Kontoeröffnung im Shop ist kostenlos.
3. Die Anmeldung am Konto erfolgt durch Angabe des im gewählten Systems eingerichteten Benutzernamens und Passworts.
Registrierungsformular.
4. Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, ohne Angabe von Gründen und ohne daraus resultierende Kosten
Entragung jedweder Gebühren, Löschung des Kontos durch Absenden einer entsprechenden Aufforderung an
Verkäufer, insbesondere per E-Mail oder schriftlich
an die Adressen gemäß § 3.
§ 7
Bestellbedingungen
Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie:
1. Im Geschäft anmelden (optional);
2. Wählen Sie das bestellte Produkt aus und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Zum
Warenkorbs;
3. Sich anmelden oder die Möglichkeit nutzen, ohne Registrierung zu bestellen;
4. Wenn die Möglichkeit gewählt wurde, eine Bestellung ohne Registrierung aufzugeben – füllen Sie das Formular aus
Bestellungen durch Eingabe der Empfängerdaten und der Adresse, an die
es wird eine Produktlieferung stattfinden, wählen Sie die Versandart (Liefermethode
produkt), Daten in die Rechnung eingeben, falls diese von den Daten des Bestellempfängers abweichen,
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche “Ich bestelle jetzt” / Klicken Sie auf die Schaltfläche “Ich bestelle jetzt” und
Bestellung durch Klicken auf den Link in der E-Mail bestätigen,
6. Wählen Sie eine der verfügbaren Zahlungsmethoden und je nach Zahlungsmethode,
die Bestellung fristgerecht bezahlen.
§ 8
Liefer- und Zahlungsmethoden
1. Der Kunde kann die folgenden Liefer- oder Abholmethoden für die bestellte Ware nutzen
Produkt
a. InPost Paczkomat,
b. Kuriersendung, Nachnahmekuriersendung,
2. Der Klient kann folgende Zahlungsmethoden nutzen:
a. Płatność przy odbiorze (pobranie)
b. Zahlung per Überweisung auf das Konto des Verkäufers im Voraus
c. Elektronische Zahlungen
d. Zahlung mit Zahlungskarte.
3. Detaillierte Informationen zu den Liefermethoden und akzeptierten Zahlungsmethoden
befinden sich auf den Seiten des Geschäfts.
§ 9
Erfüllung des Kaufvertrags
1. Der Abschluss eines Kaufvertrags zwischen Kunde und Verkäufer erfolgt nach
nach vorheriger Aufgabe einer Bestellung durch den Kunden mittels des Bestellformulars im
im Online-Shop gemäß § 7 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Nach Auftragserteilung bestätigt der Verkäufer umgehend den Eingang und
gleichzeitig nimmt die Bestellung zur Ausführung an. Empfangsbestätigung
Bestellungen und deren Annahme zur Ausführung erfolgen durch Übermittlung von
des Verkäufers an den Kunden eine entsprechende E-Mail-Nachricht, die bei der Bestellung angegeben wurde
Bestellungen E-Mail-Adresse des Kunden, die mindestens
Bestätigung des Verkäufers über den Erhalt und die Annahme des Auftrags zur Bearbeitung
und Bestätigung des Abschlusses des Kaufvertrags. Mit Erhalt durch den Kunden
In der obigen E-Mail befindet sich ein Kaufvertrag zwischen dem Kunden und
Verkäufer.
3. Bei Wahl durch den Kunden:
a. Überweisung, elektronische Zahlung oder Zahlung mit Zahlungskarte, Kunde
ist verpflichtet, die Zahlung innerhalb von 2 Kalendertagen ab dem Tag zu leisten
des Abschlusses eines Kaufvertrages – andernfalls kann die Bestellung storniert werden.
b. Nachnahmegebühren bei Warenannahme, ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung zu leisten
Zahlung bei Lieferung.
c. Barzahlung bei persönlicher Abholung der Sendung, der Kunde ist verpflichtet zur
Zahlung bei Erhalt der Sendung innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt der Information
Bereitschaft der Sendung zur Abholung.
4. Wenn der Kunde eine andere Versandart als Selbstabholung gewählt hat, wird das Produkt
vom Verkäufer innerhalb der in seiner Beschreibung angegebenen Frist versendet (vorbehaltlich
Absatz 5 dieses Artikels, wie vom Kunden bei der Einreichung gewählt
Bestellungen.
5. W przypadku zamówienia produktów o różnych terminach dostawy, terminem
Lieferungen ist die längste angegebene Frist.
6. Der Beginn der Lieferfrist für das Produkt an den Kunden berechnet sich wie folgt:
a. im Falle der Wahl der Zahlungsmethode Überweisung durch den Kunden, Zahlungen
elektronisch oder mit einer Zahlungskarte – ab dem Tag nach dem Tag, an dem die Zahlung auf dem Bankkonto des Verkäufers eingegangen ist.
b. Bei Wahl der Zahlungsart Nachnahme durch den Kunden – ab dem Tag nach Vertragsschluss,
c. bei Wahl des Kunden für die persönliche Abholung des Produkts ist das Produkt fertig
zur Abholung durch den Kunden innerhalb der in der Produktbeschreibung angegebenen Frist, dass das Produkt abholbereit ist
odbioru. Klient zostanie dodatkowo poinformowany przez sprzedawcę poprzez przesłanie
an die per E-Mail bei der Bestellung angegebene Adresse
elektronischer Kunde.
6. Die Lieferung des Produkts an den Kunden ist kostenpflichtig, es sei denn, der Kaufvertrag sieht etwas anderes vor
anders. Produktlieferkosten (einschließlich Transport-, Liefer- und Dienstleistungsgebühren
(Versandkosten) werden dem Kunden auf den Seiten des Online-Shops im Reiter „Warenkorb" angezeigt
”Lieferungen“ und während des Bestellvorgangs.
Lieferkosten:
– InPost (Packstation) – 17 zł,
– Kurierversand -19 zł
– Nachnahme-Kurierversand -25 zł
Czas wysyłki 3 – 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty.
7. Die persönliche Abholung der Ware durch den Kunden ist kostenlos.
§10
Widerrufsrecht
1. Der Kunde kann innerhalb von 14 Tagen vom Kaufvertrag zurücktreten, ohne Angabe von Gründen.
Ursachen.
2. Die Frist nach Absatz 1 beginnt mit der Zustellung oder dem Erhalt des Produkts durch den Kunden. .
5. Der Verbraucher kann vom Vertrag zurücktreten, indem er dem Verkäufer eine Erklärung über den Rücktritt abgibt
Verzicht vom Vertrag. Zur Wahrung der Frist für den Verzicht vom Vertrag genügt
Abgabe einer Erklärung durch den Verbraucher vor Ablauf dieser Frist.
6. Die Erklärung kann per Post oder auf elektronischem Wege übermittelt werden
elektronisch durch Übermittlung einer Erklärung an die E-Mail-Adresse des Verkäufers oder
durch Abgabe einer Erklärung auf der Website
Die Erklärung kann auch abgegeben werden am
Formular zur, dessen Muster Anhang Nr. 1 dieser Verordnung bildet
7. Folgen des Rücktritts vom Vertrag:
a. Bei Rücktritt von einem Fernabsatzvertrag gilt der Vertrag als
unenclosed.
b. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag, mit Ausnahme von Punkt 8b dieses Abschnitts,
sprzedawca zwraca konsumentowi w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy, wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez sprzedawcę.
c. Der Verkäufer erstattet die Zahlung per Überweisung auf das Konto des Kunden.
Der Verkäufer behält sich die Rückzahlung vor, bis das Produkt und der Verkaufsnachweis, insbesondere der Kassenbon oder die Rechnung, zurückerhalten wurden.
e. Konsument powinien odesłać produkt w raz z dokumentem potwierdzającym sprzedaż w szczególności paragonem lub fakturą na adres sprzedawcy podany w niniejszym regulaminie niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 7 dni od dnia, w którym poinformował sprzedawcę o odstąpieniu od umowy. Termin zostanie zachowany, jeśli konsument odeśle produkt przed upływem terminu 7 dni.
f. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktu, w tym te które, ze względu na swój charakter spowodowały, że produkt ten nie mógł zostać w zwykłym trybie odesłany kurierem.
g. Das zurückgegebene Produkt darf keine Gebrauchsspuren aufweisen, die darauf hindeuten, dass das Produkt benutzt wurde und somit nicht mehr als neu (unbenutzt) weiterverkauft werden kann.
h. Pakete mit dem zurückzusendenden Produkt sind per Kurier an folgende Adresse zu senden: Korrespondenz- und Rücksendeadresse tj. Radomił Ręk Potaśnia, ul. Jeżynowa 27, 63-500 Ostrzeszów tel. 605 577 406. Vomumoversendungen sowie Nachnahmesendungen oder Sendungen an eine andere Adresse werden vom Verkäufer als nicht zurückgesandt betrachtet, was die in den Punkten 8 d und e genannten Folgen hat.
i. Sendungen mit zurückgegebenem Produkt, die vom Verbraucher im Rahmen des Widerrufs zurückgesandt wurden, ohne einen Verkaufsnachweis, insbesondere paragon lub faktura, wywołują skutki określone Absatz 8d dieses Abschnitts. In einer solchen Situation sendet der Verkäufer die Ware innerhalb von 5 Werktagen an den Verbraucher zurück, nachdem der Verbraucher die Versandkosten vorausbezahlt und die Bestätigung der Zahlung dieser Kosten per E-Mail an die in dieser Ordnung angegebene Adresse gesendet hat.
8. Das Recht des Verbrauchers, von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten, besteht nicht für Verträge:
a. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych wymagań np. inny kolor produktu niż przewidziany w ofercie.
b. o świadczenie usług, jeżeli sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przez rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy,
c. w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na ich naturę, ulegają szybkiemu zepsuciu lub ich termin przydatności do użycia jest krótki,
sein Charakter, untrennbar mit anderen Dingen verbunden,
§ 11
Reklamacja und Garantie
1. Neuwertige Produkte sind Gegenstand des Kaufvertrags.
2. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Kunden eine mangelfreie Sache zu liefern.
3. Tritt ein Mangel an der vom Verkäufer gekauften Ware auf oder geht diese kaputt, hat der Kunde das Recht, die Ware im Rahmen der Bestimmungen über Sachmängelhaftung und Gewährleistung im Bürgerlichen Gesetzbuch zu reklamieren. Ist der Kunde ein Unternehmer, schließen die Parteien die Haftung aus der Sachmängelhaftung aus.
4. Beschwerden sind schriftlich oder elektronisch unter der hier angegebenen Adresse geltend zu machen.
in the terms and conditions, the seller's addresses or by using an electronic form
Reklamationsverfahren, das vom Verkäufer auf einer der Unterseiten des Shops bereitgestellt wird.
5. Es wird empfohlen, in der Reklamation unter anderem eine kurze Beschreibung des Mangels und die Umstände (einschließlich
das Datum ihres Auftretens, die Daten des Kunden, der die Beschwerde einreicht, und die Forderung des Kunden
infolge eines Warenmangels.
6. Der Verkäufer wird der Reklamation unverzüglich, spätestens jedoch
als binnen 14 Tagen, und wenn er dies nicht innerhalb dieser Frist tut, gilt die Forderung als
Der Kunde hat dies als gerechtfertigt anerkannt.
7. Waren, die im Rahmen des Reklamationsverfahrens zurückgesendet werden, sind an folgende Adresse zu senden
gemäß § 3 dieser Geschäftsordnung.
8. Sofern eine Garantie für das Produkt gewährt wurde, die Informationen darüber, sowie
ihr Inhalt, der bei der Produktbeschreibung im Shop enthalten sein wird
§ 12
Personenbezogene Daten im Online-Shop
1. Administrator danych osobowych klientów zbieranych za pośrednictwem sklepu
Der Verkäufer ist online.
2. Personenbezogene Daten von Kunden, die vom Administrator über den Shop gesammelt werden
internetowe są gromadzone w celu realizacji umowy sprzedaży, a jeśli klient wyrazi na to
Zustimmung – auch zu Marketingzwecken.
3. Empfänger personenbezogener Daten von Kunden des Online-Shops können sein:
a. Bei einem Kunden, der im Online-Shop eine Liefermethode verwendet
per Post oder Kurierdienst gibt der Administrator die gesammelten Daten weiter
persönliche Daten des Kunden an den ausgewählten Spediteur oder Vermittler, der die
Pakete im Auftrag des Administrators.
b. Bei einem Kunden, der im Online-Shop eine Zahlungsmethode verwendet
elektronisch oder per Zahlungskarte stellt der Administrator die gesammelten personenbezogenen Daten zur Verfügung
des Kunden, dem ausgewählten Dienstleister, der die oben genannten Zahlungen im Shop abwickelt
im Internet.
4. Der Klient hat das Recht, auf seine Daten zuzugreifen und diese zu korrigieren.
5. Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig, jedoch ist die Angabe der in
Datenschutzbestimmungen, die für den Abschluss eines Kaufvertrags erforderlich sind, führen zu
mangels Möglichkeit, diesen Vertrag abzuschließen.
§ 13
Schlussbestimmungen
1. Verträge, die über den Online-Shop geschlossen werden, werden in polnischer Sprache geschlossen.
2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Geschäftsbedingungen aus wichtigen Gründen zu ändern
die Gründe dafür sind: Änderungen der Rechtsvorschriften, Änderungen der Zahlungs- und Liefermethoden – in Bezug auf,
wie się to ma na realizację postanowień niniejszego regulaminu. O każdej
Der Verkäufer informiert den Kunden mit mindestens 7 Tagen Vorlaufzeit über die Änderung.
3. In Angelegenheiten, die in dieser Satzung nicht geregelt sind, gilt
allgemein geltende Vorschriften des polnischen Rechts, insbesondere: des Bürgerlichen Gesetzbuches;
Gesetze über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege; Verbraucherrechtegesetze, Gesetze über
Datenschutz.
4. Der Kunde hat das Recht, außergerichtliche Beschwerde- und Streitbeilegungsmechanismen in Anspruch zu nehmen
Schadenersatzansprüche.